飲食店スタッフトレーニング「感動の接客マインドセット」

投稿日 : 2017年3月12日最終更新日時 : 2017年7月17日投稿者 : 榎本岳幸カテゴリー : 人材育成, 動画, 投稿一覧

榎本岳幸（えのもとたかゆき）です。

お客様に感動を与える接客サービスとはどのようなものか。

マニュアル外の接客サービス提供時における境界線の基準値は？

接客のプロとして持っておくべきマインドセットについて解説した、スタッフトレーニング動画をシェアいたします。

接客サービスのレベルアップには欠かせない考え方ですので、ぜひご覧いただき、日々のトレーニングにお役立ていただければと思います。