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榎本岳幸(えのもとたかゆき)です。

トレーニングをできるようになった後のステップとして、オペレーションやマニュアルづくりというものがあります。

効果的なオペレーションやマニュアルをつくるためには、ある考え方が必要です。

この考え方をベースに、それらを組み立て改善を繰り返していくことで、効果的なオペレーションやマニュアルが作れるのはもちろん、スタッフの成長にもつながっていきます。

スタッフトレーニング動画をシェアいたしますので、ぜひ参考になさってください。

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