スタッフ教育「答えを与えるのか？考えさせるのか？」

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榎本岳幸です。

アルバイトスタッフのリーダーから、トレーニングをするときに「答えを与えた方がいいのか」、それとも「相手に考えさせた方がいいのか」という質問を受けました。

それについての、私の回答を音声に収録しましたので、ぜひお聞きください。

あなたのスタッフ教育の参考にしていただけますと幸いです。

スタッフトレーニング「答えを与えるべきか？考えさせるべきか？」

画像をクリックすると音声が再生されます

※クリックすると音が出ます。

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